Política de Privacidad
En Quantora GPT nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién puede compartirse y qué derechos tienes sobre ella. Este documento es un borrador general orientativo y debe adaptarse a la normativa específica aplicable a tu jurisdicción antes de su publicación definitiva.
Última actualización: [fecha a completar]
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Quantora GPT. Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la página de Contacto.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos cuando utilizas nuestro sitio web o nuestros servicios:
- Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que nos facilites voluntariamente a través de formularios de contacto o registro.
- Datos de uso del servicio: información sobre cómo interactúas con nuestras herramientas de análisis, preferencias configuradas y consultas realizadas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos recogidos automáticamente mediante cookies o tecnologías similares.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías a través de formularios, correo electrónico u otros canales de soporte.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Proporcionar, mantener y mejorar las funcionalidades de análisis de mercado ofrecidas por Quantora GPT.
- Gestionar solicitudes de contacto, soporte y consultas enviadas a través del sitio web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, siempre que exista una base legal o consentimiento para ello.
- Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en: (i) tu consentimiento expreso al facilitarnos tus datos; (ii) la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por ti; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) nuestro interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades fundamentales.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de reporte que puedan aplicarse. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Compartición de datos con terceros
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos prestan servicios de alojamiento, análisis, envío de comunicaciones o soporte técnico, siempre bajo obligaciones contractuales de confidencialidad.
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, orden judicial o requerimiento administrativo.
- Terceros en caso de reorganización empresarial: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos podrán transferirse como parte de dicha operación, garantizando siempre un nivel de protección equivalente.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente, para asegurar un nivel de protección adecuado de tus datos.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento de la página, el análisis del tráfico y la personalización de contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies; ten en cuenta que ello podría afectar a algunas funcionalidades del sitio.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Tus derechos
Dependiendo de la normativa aplicable, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando sea técnicamente posible.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de la página de Contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
11. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, ponte en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.
12. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de facilitarles información personal.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar este documento con regularidad.
14. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto.